นโยบายความเป็นส่วนตัว MG Mint

MG Mint ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์ม MG Mint ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับบริการของเรา การที่คุณลงทะเบียนหรือใช้งาน MG Mint ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก MG Mint จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็นตามกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการตั้งค่าบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• ข้อความที่คุณส่งผ่านระบบแชทหรืออีเมลเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และขนาดหน้าจอ
• ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บและระยะเวลาในการใช้งาน
• ข้อมูล Cookie และ Local Storage ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

MG Mint ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม MG Mint
• เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และประมวลผลธุรกรรมทางการเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบริการ MG Mint ให้แก่คุณ (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอม)
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์มและบริการ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อสนับสนุนโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบและคุ้มครองผู้เล่นกลุ่มเปราะบาง

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

MG Mint จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบเมฆ (Cloud) หรือผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งมีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย
• พันธมิตรทางธุรกิจ: เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง และข้อมูลที่แชร์จะถูกจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น

4. การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

MG Mint ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ Cookie ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

MG Mint ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege เฉพาะพนักงานที่จำเป็น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• ระบบแจ้งเตือนและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดและดำเนินการแก้ไขทันที

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม กรุณาติดต่อเราที่ support@mgmint.biz เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างกัน เมื่อใดก็ตามที่ MG Mint โอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับประเทศไทย

8. นโยบายสำหรับผู้เยาว์

บริการของ MG Mint ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณอาจให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราที่ support@mgmint.biz

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

MG Mint ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการพัฒนาของบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่คุณใช้งาน MG Mint ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการอัปเดต

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MG Mint กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ที่:

• อีเมล: support@mgmint.biz
• เว็บไซต์: mgmint.biz
• เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง